Najčešća pitanja

ZA SVA OSTALA PITANJA RADO STOJIMO NA RASPOLAGANJU!

KAKO NAPRAVITI ZAMJENU
Putem Facebook stranice Cute kute BiH, porukom na broj telefona 061630830 (moguće i na WhatsApp/Viber) ili putem FB profila Cute kute BiH potrebno je poslati sljedeći sadržaj:

 1. Sliku etikete proizvoda koji mijenjaš
2. Potrebna zamjenska veličina ili drugi proizvod
3. Sliku fiskalnog računa

· Zamjene ne vršimo telefonskim putem
· Prilikom zamjene šaljemo dostavljača koji će preuzeti artikle koje vraćaš i predati ti paket sa zamjenskim artiklima.
· Dok čekaš dostavljača jedino što trebaš je priložiti račun uz artikle koje vraćaš, te sve zajedno zapakirati.
· Uniforma ne smije biti nošena, prana ili oštećena – takva zamjena neće biti prihvaćena.
· Rok za zamjenu je 30 dana.
· Zamjenu je također moguće izvršiti i u našem butiku u ulici Koševo br. 44 uz sačuvan račun.


DA LI VRŠIMO REKLAMACIJE?
Uz sačuvan račun i neoštećen artikal možeš izvršiti povrat u periodu od 30 dana. 


DA LI VRŠIMO DOSTAVU NA PODRUČJU CIJELE BiH?
Da, naše uniforme mogu biti dostavljene na bilo koju adresu u BiH. Vremenski period isporuke je 1-2 radna dana, a cijena poštarine iznosi 9,50 KM. Plaćanje se vrši pouzećem. 


BESPLATNA POŠTARINA?
Za sve narudžbe preko 200 KM poštarina je besplatna. 


KAKO ODABRATI VELIČINU?
Pri odabiru veličine možeš pogledati našu tablicu veličina u padajućem meniju i voditi se našim uputama koje stoje uz svaki model. 


NA KOJI SVE NAČIN MOGU IZVRŠITI KUPOVINU?
Kupovinu možeš izvršiti u našem butiku, putem našeg webshopa cute.ba, Facebook shopa Cute kute BiH, putem telefona na broj +387 61 630830 (moguće i putem WhatsApp ili Viber aplikacije). Za velike narudžbe nas možete kontaktirati na broj +387 62 752567


KOJE JE RADNO VRIJEME BUTIKA I KOJA JE ADRESA?
Radno vrijeme butika je od 8-16h radnim danima i subotom od 10-14h, na adresi Koševo br. 44 u Sarajevu.
Added to cart
- There was an error adding to cart. Please try again.
Quantity updated
- An error occurred. Please try again later.
Deleted from cart
- Can't delete this product from the cart at the moment. Please try again later.
0